2018-4-23 13:00  行业资讯

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说到不守规则或是不讲理的客人,还记得之前那个《网红问饭店可不可以免费住 被公开信件直接打脸》的新闻吗?我觉得今天这个事件与那则新闻有些异曲同工之处。英国卡迪夫的「Bully's」餐厅(就是霸凌那个Bully),老闆19号晚上在推特上公开订位后无故不到的NO SHOW客人姓名、电子信箱、手机号码等个资,虽然在其他网友强烈反弹下道歉并删推,但后来却又被发现在其他指责客人的推文点讚。

原汁原味的内容在这里 英国卡迪夫的「Bully's」餐厅

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在TripAdvisor上的评价有还不错的4.5分,

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上週四晚上,店主在推特上公开了其中一位订位后却无故没出现的客人的私人讯息

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这位被点名的客人-?Emily Quinlan,也很快在推特上做出反击

「看起来你们餐厅还真是名副其实的Bully,我当下有个紧急事件,根本就无心去想取消订位的事。我会把你们的行为送交资讯专员办公室」

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「你们的不专业与无礼显然会让你们损失更多的客人,我只订了两个位子,最多让你们损失400英镑,你们可能该仔细想想你们到底是在什么产业工作,真是太可笑了」

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网路上的意见很快的分成两派

「我懂你有无法出现的理由,但是你或你的家人可以花两秒钟打电话,这一切就不会发生了。不过食物可以在一个小时之内就準备好调理好然后吃完这一点我喜欢。」

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官推还在攻击No Show客人的推文表达感谢

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不过不赞成的声音还是更多

「对阿,只要餐厅好好处里,这种事就不会出现了。他们自己不收保证金就像是在赌博一样。」

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后来官方推特也很快为此道歉

「各位,我们对昨晚的推文很抱歉,那是因为一时冲动,我们只能为此诚挚地道歉。不过也请记得这是我们以热情与社区合作精神在经营的家庭生意,我们不是连锁企业,我们只是热爱自己工作的独立餐厅。」

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「26分钟没到,你们就公开别人个资?天啊,我本来要去吃的,现在决定不去了。」

个资被公布的当事人?Emily Quinlan显然不接受这种说法

「不好意思,不过你们到底是在跟谁道歉?显然不是我这个个资被你们跟9000个追蹤者分享的人对吧。如果你们觉得这种可悲的藉口就足以道歉,很遗憾你们错了。」

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最有趣的是~

当每日邮报为此联繫餐厅老闆的时候,餐厅因为「个资法」拒绝给记者老闆的连络方式。

网友表示:真讽刺。

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   餐厅造成损失客人SHOW老闆怒

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