2017-10-3 12:47  行业资讯
之前曾经为玩家们介绍过,日本线上游戏协会(Japan Online Game Association,JOGA)于该协会制定的指导规範中,针对线上游戏与手机游戏常见的「转蛋课金」(ガチャ课金)部分彙整制定了新的自主规範条例,规定如果取得转蛋或稀有道具的「预估金额」超过一次转蛋的课金额度 100 倍或是五万日圆的状况,官方必须明确公告有关该转蛋或稀有道具的转出入手机率与预估金额数字才行;如今日本一般社团法人电脑娱乐协会(Computer Entertainment Supplier's Association,CESA)也发布表示,为让所有年龄层客户都能在安心且安全的环境下体验游戏,因此制定相同的「线上游戏营运规範」,并希望能促使该规範普及化,以促进健全市场发展,确保玩家们的权益与保障。1
  据 CESA 表示,本次制定的规範,适用範围包括日本境内藉由「手机」连线提供网路服务的公司所推出的所有游戏,规範内容同样以「付费转蛋」为主要目标。据 CESA 新规範表示,「藉由付费转蛋所取得的转蛋道具,以及能透过特定付费转蛋重複取得的转蛋道具,其项目一览需置放于玩家们容易辨识的场所,方法也必须让玩家们浅显易懂能轻易了解」,同时营运公司也必须提供「所有转蛋道具内出现道具项目的机率分配一览」,并同样必须显示于明显位置并解释得让玩家们能浅显易懂方可。

  承上,CESA 表示,为了让游戏营运公司所提供的转蛋讯息能够更容易为玩家们了解,因此游戏公司在提供转蛋道具取得机率的同时,可以选择以下列方式作为官方更明确说明的表现方式:
.取得任一付费转蛋稀有道具预估会花费多少的预估金额(以设定机率推定该道具转出所需花费的金额),其上限不能超过付费转蛋进行一次所需花费课金金额的 100 倍,一旦超过该上限值,在转蛋页须明确标示该稀有道具的转出机率与预估转出金额。
.取得任一付费转蛋稀有道具的预估金额上限为 50,000 日圆,超过该上限亦须明确公布该道具取得预估金额。
.转蛋稀有道具提供机率的上限与下限。
.依转蛋道具的种类别提供入手机率。

  而为了确保玩家权益,CESA 也表示,营运公司必须从付费转蛋营运部门中独立出一个部门专门进行转蛋的机率验证,一旦被发现有违反规範事宜,也必须立刻公告玩家知道并尽速尽情改善解决。同时营运公司也必须设置专门针对这方面回答玩家提问的客服单位。

  最后,CESA 也宣布,本项规範目前已与一般社团法人日本线上游戏协会(JOGA)、一般社团法人手机内容论坛(Mobile Content Forum,MCF)取得连络共识,三方将共组联络机构以确实执行该项规範,并将与其他业界团体紧密合作,藉此提供玩家更加安心、安全的游戏体验环境,为游戏业界的健全成长做出贡献。而相较于日本针对玩家权益所做出的这项规範表现,也不禁让人期待,台湾游戏业界之后是否也会考虑跟进,让台湾玩家们在进行转蛋付费之余,能有更明确的参考依据,而不再只是单纯赌上自己手气来拚想要的角色或道具,或是坠入厂商无限课金的循环而无法抽到自己真正想要的人物或装备。

本篇新闻相关连结:
※官方说明文件
   日本权益保障机制玩家CESA

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